INDUSTRIAL LIVING
NETHERLAND
BROUWERIJSTRAAT 1
7523XC, ENSCHEDE
VERENIGD KONINKRIJK
KOMT BINNENKORT
VEELGESTELDE VRAGEN
Ja, het product dat je op de afbeelding ziet is hetzelfde als het product dat je zult ontvangen. Let wel op dat er kleine kleurverschillen kunnen zijn, dit heeft te maken met het verschil van lichtinval op de afbeeldingen en bij jou thuis. Producten die “Handmade” zijn kunnen lichte kleurverschillen bevatten.
Als je niet tevreden bent over een product, kun je het binnen 30 dagen retourneren. Een product kan geretourneerd worden mits deze niet overeenkomt met het product op onze webshop én ongebruikt is.
Mocht je een product retour willen sturen kun je daarvoor contact met ons opnemen. Let op! Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het om een defect gaat dan betalen wij de kosten.
Wanneer je een account hebt aangemaakt kun je de factuur onder “orders” in je accountgegevens terugvinden. Ook sturen wij de factuur via de mail.
Ja, als een product niet meer op voorraad is wordt deze opnieuw geproduceerd. Wanneer een product niet meer aangevuld wordt dan wordt deze van de webshop verwijderd.
Voor Nederland geldt: Een product dat op werkdagen vóór 16:00uur is besteld wordt dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen zal het product dan de eerstvolgende werkdag geleverd worden. Voor andere landen gelden langere levertijden.